ジャパネット高田でショッピング
「タレントとともに社長自らがMCをつとめる「ジャパネット高田のテレビショッピング」。
この番組を目にしたり耳にしたことのある方も多いのではないでしょうか。
商品を紹介するときの高田社長のあのハイテンションでちょっと早口な独特な口調についついテレビ画面に目を向けてしまうのではと思います。
とはいえ、その早口な口調も商品のことをきちんと知っているからで、自分がいいと思ったものだからこそ伝えたいことが多くなってしまうのですね。
ジャパネット高田は、テレビショッピングが目だっていますが、テレビショッピングだけでなく、インターネットのウェブサイトや新聞折込チラシ、はがきなどからもショッピングが楽めます。
いいところは消費者のことをちゃんと考えてくれているところだと思います。
まず、通常は消費者側が負担することとなっている分割払いの金利手数料を全面負担してくれるところです。
これは、業界の中では異例といわれることですが、消費者の負担を極力抑えてショッピングを楽しんでもらおうという、ジャパネット高田の気持ちが現れてるといえないでしょうか。
そして、毎年年末に行われる「利益還元祭」。これは消費者に対して一年間の利用に感謝を示すためのイベントです。
一定金額以上の購入者には応募用紙が送付され、それに記入・応募すると、抽選でギフト券や旅行などが贈られます。
ちなみに2006年はハワイ旅行、2007年は香港旅行が贈られているようです。
それから言うまでもなく、いつも紹介されている商品の中に「いいものを使ってもらいたい」という社長の気持ちがこめられているのだと思います。
あるときテレビ番組に出演していた高田社長が「紹介後にコールセンターにお電話が殺到すると、『よさをこんなにも多くの方にわかって頂けた』と嬉しくて涙が出ます」と話していたのも、誠実さが現れていると印象に残っています。
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ジャパネット高田の商品
ジャパネット高田で取り扱われている商品は、パソコン・デジタルカメラ・ビデオカメラ・オーディオ機器を初めとした電化製品や家電用品を主力に、ナビや辞書・FAX、CMで高田社長が歌を披露したりしている曲内蔵マイク型カラオケなどの趣味用品、サプリから電動ウォーカーまでの健康グッズに、印鑑からソファーまでそろう生活雑貨、時計・衣類・ブランド品に至るまで多岐にわたっています。
紹介されている商品には海外のものなどもよくありますが、それらも社長がいいと思って紹介する商品なので信頼してもいいかなと思ってしまいます。
通信販売業者もあふれていますが、ジャパネット高田のように消費者のことを心から考えてくれるところでショッピングを楽しみたいですよね。